Henkilöstö mukaan laatuajatteluun

Verkkokoulutus laadusta ja laadunhallinnasta – käytäntöä, oivalluksia ja työpaikan arkea

Haluatko ymmärtää, miten oma työpanoksesi vaikuttaa työn laatuun, asiakastyytyväisyyteen ja koko organisaation toimintaan?

Tule mukaan verkkokoulutukseen, jossa laadunhallinta muuttuu käytännönläheiseksi ja innostavaksi osaksi arkea!

Mistä koulutuksessa on kyse?

Koulutuksessa käsitellään:

  • Mikä on laatu ja miksi se on tärkeää
  • Miten jokainen työntekijä vaikuttaa työn, tuotteiden ja palveluiden laatuun
  • Miten viestintä, turvallisuus ja siisteys liittyvät laatuun
  • Mitä ovat laatujärjestelmät, standardit ja CE-merkintä
  • Miten jatkuvaa parantamista tehdään käytännössä (PDCA-malli)
  • Kuinka Lean 5S -toimintamalli auttaa kehittämään työympäristöä

Koulutuksen tavoitteet

Ymmärrät laadun eri näkökulmat ja merkityksen työssäsi
Osaat soveltaa laadunhallinnan periaatteita omassa roolissasi
Saat konkreettisia keinoja työn ja työympäristön kehittämiseen
Opit osallistumaan laadun parantamiseen – havainnoimaan, kehittämään ja viestimään

Miten koulutus toteutetaan?

  • 100 % verkossa – voit opiskella omaan tahtiin
  • Videot, infografiikat, tehtävät
  • Jaettu viiteen teemalliseen osioon, joista jokainen tuo uusia oivalluksia

Henkilöstö mukaan laatuajatteluun - Koulutusinfo

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus sopii kaikille organisaation työntekijöille: tuotannosta hallintoon, uusista työntekijöistä kokeneisiin asiantuntijoihin. Se on erityisen hyödyllinen työyhteisöille, jotka haluavat kehittää yhteistä laatukulttuuria ja työhyvinvointia.

Kouluttajana Jarno Saarinen

Jarno on kokenut kouluttaja, joka tuo laatuajattelun eläväksi esimerkein ja konkreettisilla vinkeillä – ilman turhaa byrokratiaa.

Tulos: laadukkaampi työ, tyytyväisempi asiakas

Koulutuksen jälkeen tiedät, miten pienetkin teot vaikuttavat suureen kokonaisuuteen. Opit tunnistamaan kehityskohteita ja tekemään työtä turvallisemmin, tehokkaammin ja laadukkaammin.

Lähde mukaan vahvistamaan työpaikkasi laatukulttuuria. Laatu tehdään yhdessä – jokaisessa työtehtävässä.

Ilmoittaudu mukaan ja aloita koulutus!